F.A.Q.

Question : "Je crains que les drapeaux ne soient de mauvaise qualité et ne durent pas longtemps."

 

Réponse : Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs pour garantir que chaque drapeau est fabriqué avec des matériaux de haute qualité. De plus, nous offrons une garantie de satisfaction et un retour facile si vous n’êtes pas entièrement satisfait.

 

Question : "Les délais de livraison sont trop longs, surtout si les produits viennent de l’étranger."

Réponse : Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles rapidement. C'est pourquoi nous travaillons avec des fournisseurs fiables qui garantissent une livraison sous 8 jours (sauf événement majeur). Vous serez informé de chaque étape du processus de livraison pour une tranquillité d'esprit totale.

 

Question : "Je suis inquiet de ne pas pouvoir retourner ou échanger un produit facilement."

Réponse : Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente, avec un service clientèle dédié pour vous assister dans toute demande de retour ou d’échange. Vous pouvez acheter en toute confiance.

 

Question : "Je ne suis pas sûr que les drapeaux soient authentiques ou correspondent aux descriptions."

Réponse : Chaque produit sur notre site est rigoureusement vérifié pour s'assurer qu'il correspond exactement à la description et aux images présentées. Nous garantissons l'authenticité et la qualité de tous nos drapeaux.

 

Question : "Je suis préoccupé par les conditions de travail des fabricants de ces drapeaux."

Réponse : Nous recherchons une collaboration avec des fournisseurs qui respectent des normes éthiques strictes et garantissent des conditions de travail justes et humaines. Votre achat contribue à soutenir des pratiques de fabrication responsables.